Soluciones completas de mantenimiento y soporte técnico para garantizar el funcionamiento óptimo de tu infraestructura tecnológica. Prevención proactiva, respuesta rápida y gestión integral.
Disponibilidad Garantizada
Soporte Técnico
Años de Experiencia
Empresas Confían en Nosotros
El mantenimiento IT integral es un servicio completo que cubre todas las necesidades tecnológicas de tu empresa, desde el soporte técnico diario hasta la planificación estratégica a largo plazo. Garantizamos que tu infraestructura tecnológica funcione de manera óptima, segura y eficiente, permitiéndote enfocarte en tu negocio principal.
Nuestro equipo de expertos se encarga de la gestión proactiva de tus sistemas, previniendo problemas antes de que ocurran y resolviendo incidencias de manera rápida y eficaz. Trabajamos como una extensión de tu equipo IT, proporcionando conocimiento especializado y recursos que potencian tu empresa.
Cobertura completa para todas tus necesidades tecnológicas
Atención técnica con horario adaptable a las necesidades de tu empresa, garantizando mínima interrupción en tus operaciones y disponibilidad cuando realmente la necesitas.
Gestión integral de seguridad: actualizaciones de seguridad, protección antivirus, firewall, backup automático y planes de recuperación ante desastres.
Vigilancia continua de tus sistemas, servidores y redes para detectar y resolver problemas antes de que afecten a tus operaciones.
Gestión automática de actualizaciones de software, sistemas operativos y aplicaciones, manteniendo todo al día de forma segura y controlada.
Sistemas automatizados de respaldo de datos con almacenamiento seguro en la nube y planes de recuperación probados regularmente.
Mantenimiento actualizado de documentación técnica de sistemas, procedimientos y configuración para facilitar la gestión y el conocimiento.
Administración de cuentas de usuario, permisos, accesos y políticas de seguridad para mantener un control completo sobre tu infraestructura.
Análisis continuo y optimización de sistemas para mejorar el rendimiento, reducir tiempos de respuesta y maximizar la eficiencia.
Control y gestión de todas tus licencias de software, asegurando cumplimiento legal y optimización de costos.
Ventajas competitivas para tu empresa
Elimina la necesidad de contratar un equipo IT interno completo. Paga solo por los servicios que necesitas, con costos predecibles y sin sorpresas.
Garantizamos que tus sistemas estén operativos el 99.9% del tiempo, minimizando las interrupciones que afectan a tu productividad y negocio.
Detectamos y resolvemos problemas antes de que se conviertan en crisis, evitando pérdidas de datos y tiempo de inactividad costoso.
Acceso a un equipo multidisciplinar con conocimientos en las últimas tecnologías y mejores prácticas del sector, sin necesidad de formación continua interna.
Servicios que crecen contigo. Adaptamos nuestros servicios según evolucione tu empresa, añadiendo o reduciendo recursos según necesites.
Saber que tu infraestructura IT está en manos de expertos te permite concentrarte en lo que realmente importa: hacer crecer tu negocio.
Resolvemos tus dudas sobre mantenimiento IT integral
El mantenimiento IT integral incluye soporte técnico, monitoreo proactivo de sistemas, actualizaciones de seguridad y software, gestión de backups, resolución de incidencias, optimización de rendimiento, gestión de usuarios y documentación técnica. Es un servicio completo que cubre todas las necesidades tecnológicas de tu empresa.
El mantenimiento preventivo consiste en acciones proactivas para evitar problemas antes de que ocurran: actualizaciones, limpieza de sistemas, revisiones periódicas y monitoreo continuo. El mantenimiento correctivo es la reparación de problemas que ya han ocurrido. Nuestro servicio integral combina ambos enfoques, priorizando la prevención para minimizar interrupciones.
Sí, ofrecemos diferentes niveles de soporte según tus necesidades. Disponemos de planes con soporte 24/7 para empresas que requieren disponibilidad continua, así como planes con horarios adaptados a tu empresa. El monitoreo proactivo funciona 24/7 en todos nuestros planes, detectando y resolviendo problemas incluso fuera del horario laboral.
Implementamos múltiples capas de seguridad: actualizaciones automáticas de seguridad, protección antivirus y firewall, backups diarios automatizados con almacenamiento seguro en la nube, políticas de acceso y gestión de usuarios, y planes de recuperación ante desastres. Realizamos auditorías de seguridad periódicas y seguimos las mejores prácticas del sector.
Nuestro servicio incluye respuesta rápida ante emergencias. Dependiendo del plan, ofrecemos tiempos de respuesta desde inmediato hasta 4 horas. Para emergencias críticas, nuestros técnicos están disponibles para resolver el problema de forma remota o presencial según sea necesario. El monitoreo proactivo también detecta problemas antes de que se conviertan en emergencias.
No es necesario. Nuestro servicio de mantenimiento IT integral está diseñado para que tu empresa no necesite conocimientos técnicos internos. Nos encargamos de todo: desde la configuración inicial hasta el mantenimiento diario, actualizaciones y resolución de problemas. Trabajamos como una extensión de tu equipo, proporcionando toda la expertise técnica necesaria.
Nuestro servicio es completamente escalable y personalizable. Para pequeñas empresas, ofrecemos planes básicos con soporte esencial. Para empresas medianas, planes integrales con monitoreo proactivo y soporte prioritario. Para grandes empresas, planes enterprise con técnico dedicado y SLA garantizado. Adaptamos el servicio a tus necesidades específicas, presupuesto y tamaño.
Los backups incluyen copias automáticas diarias de todos tus datos críticos: archivos, bases de datos, configuraciones y sistemas. Se almacenan de forma segura en la nube con múltiples copias en diferentes ubicaciones. Realizamos pruebas periódicas de recuperación para garantizar que los backups funcionan correctamente. En caso de pérdida de datos, podemos restaurar rápidamente desde los backups más recientes.
Estamos listos para ayudarte con el mantenimiento de tu infraestructura IT
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08940 Cornellà de Llobregat (Barcelona)