Política de Cookies

Última actualización:

Responsable del tratamiento: Opirex
Dirección: WTC, Plaça de la Pau s/n, Edificio 8, 08940 Cornellà de Llobregat (Barcelona)
Email: info@opirex.es
Base legal: Consentimiento del usuario (art. 6.1.a GDPR y art. 22.2 LSSI)

1. ¿Qué son las cookies y tecnologías similares?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, tablet o móvil) cuando visitas un sitio web. Estas cookies permiten que el sitio web recuerde tus acciones y preferencias durante un período de tiempo, por lo que no tienes que volver a configurarlas cada vez que regresas al sitio o navegas de una página a otra.

Además de las cookies, también utilizamos localStorage del navegador para almacenar tus preferencias de cookies de forma local en tu dispositivo. Esta tecnología funciona de manera similar a las cookies y está sujeta a las mismas normativas de protección de datos. Los datos almacenados en localStorage se conservan hasta que los elimines manualmente o hasta que expire el período de conservación establecido.

El uso de cookies y tecnologías similares está regulado por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

2. ¿Cómo utilizamos las cookies?

En Opirex utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio web y personalizar el contenido. A continuación, te explicamos los diferentes tipos de cookies que utilizamos:

2.1. Cookies Necesarias (Exentas de consentimiento)

Estas cookies son esenciales para que el sitio web funcione correctamente. Permiten funciones básicas como la navegación por la página y el acceso a áreas seguras del sitio web. El sitio web no puede funcionar adecuadamente sin estas cookies. Estas cookies no requieren consentimiento previo según el artículo 22.2 de la LSSI-CE, ya que son estrictamente necesarias para la prestación del servicio solicitado.

Cookie Propósito Duración
cookieConsent Almacena las preferencias de cookies del usuario 1 año
cookieSettings Guarda la configuración específica de cookies aceptadas 1 año

2.2. Cookies Analíticas (Requieren consentimiento)

Estas cookies nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web recopilando y reportando información de forma anónima. Nos permiten contar las visitas y fuentes de tráfico para poder medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio. Estas cookies requieren tu consentimiento previo según el artículo 22.2 de la LSSI-CE.

Finalidad: Análisis estadístico del uso del sitio web para mejorar su funcionamiento y experiencia de usuario.

Datos recopilados: Información agregada y anonimizada sobre:

  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia
  • Fuentes de tráfico y referencias
  • Errores encontrados durante la navegación
  • Dispositivo y navegador utilizado (sin identificar al usuario)

Base legal: Consentimiento del usuario (art. 6.1.a GDPR). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento a través de la configuración de cookies.

2.2.1. Google Tag Manager

Utilizamos Google Tag Manager (GTM) con el ID GTM-T8JK9NCD para gestionar etiquetas y scripts de seguimiento en nuestro sitio web. Google Tag Manager es un servicio proporcionado por Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.).

Finalidad: Gestionar y desplegar etiquetas de seguimiento y scripts de análisis de forma centralizada, facilitando la implementación y gestión de herramientas de análisis y marketing.

Cookies utilizadas por Google Tag Manager:

Cookie Propósito Duración
_gtm_* Cookies de Google Tag Manager para gestionar el estado de las etiquetas Sesión
_ga Cookie de Google Analytics para distinguir usuarios únicos (si está configurado) 2 años
_gid Cookie de Google Analytics para distinguir usuarios únicos (si está configurado) 24 horas
_gat Cookie de Google Analytics para limitar la velocidad de solicitud (si está configurado) 1 minuto
_gat_gtag_* Cookie de Google Analytics para limitar la velocidad de solicitud por etiqueta (si está configurado) 1 minuto

Transferencia internacional de datos: Google Tag Manager puede transferir datos a servidores ubicados en Estados Unidos. Google LLC está adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework) y cuenta con las garantías adecuadas para la transferencia internacional de datos según el GDPR.

Política de privacidad de Google: Puedes consultar la política de privacidad de Google en https://policies.google.com/privacy.

2.2.2. Sistema de Tracking Propio

Además de Google Tag Manager, utilizamos nuestro propio sistema de seguimiento para analizar el comportamiento de los visitantes en nuestro sitio web. Este sistema utiliza localStorage y sessionStorage del navegador para almacenar información de seguimiento.

Finalidad: Analizar el comportamiento de los usuarios en nuestro sitio web, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia, interacciones (clics, scroll, formularios) y patrones de navegación para mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestro sitio web.

Datos almacenados:

Almacenamiento Clave Propósito Duración
localStorage tracking_visitor_id Identificador único anónimo del visitante para reconocer visitas recurrentes Persistente (hasta eliminación manual)
sessionStorage tracking_session_id Identificador único de la sesión actual del visitante Sesión (se elimina al cerrar el navegador)
sessionStorage tracking_pages_visited Contador de páginas visitadas en la sesión actual Sesión (se elimina al cerrar el navegador)

Datos recopilados: El sistema de tracking propio recopila información agregada y anonimizada sobre:

  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia en cada página
  • Duración total de la sesión
  • Interacciones del usuario (clics, scroll, interacciones con formularios)
  • Información técnica del dispositivo (navegador, sistema operativo, resolución de pantalla, zona horaria)
  • Fuente de tráfico (referrer) y URL de origen
  • Parámetros UTM de campañas de marketing (si están presentes)

Base legal: Consentimiento del usuario (art. 6.1.a GDPR). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento eliminando los datos almacenados en localStorage y sessionStorage a través de la configuración de tu navegador o mediante nuestra configuración de cookies.

Nota importante: Los identificadores almacenados (tracking_visitor_id y tracking_session_id) son completamente anónimos y no permiten identificar personalmente a los usuarios. No se almacenan datos personales como nombres, direcciones de correo electrónico o números de teléfono en el sistema de tracking.

2.3. Cookies de Marketing (Requieren consentimiento)

Estas cookies se utilizan para rastrear a los visitantes en diferentes sitios web con la intención de mostrar anuncios relevantes y personalizados. También se utilizan para limitar el número de veces que se muestra un anuncio y ayudar a medir la efectividad de las campañas publicitarias. Estas cookies requieren tu consentimiento previo explícito según el artículo 22.2 de la LSSI-CE.

Finalidad: Mostrar publicidad personalizada basada en tus intereses y medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias.

Datos recopilados:

  • Seguimiento de conversiones y clics en anuncios
  • Personalización de anuncios según intereses
  • Medición de efectividad de campañas publicitarias
  • Limitación de frecuencia de visualización de anuncios

Base legal: Consentimiento del usuario (art. 6.1.a GDPR). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento a través de la configuración de cookies.

Nota importante: Actualmente no utilizamos cookies de marketing de terceros. Si en el futuro implementamos este tipo de cookies, actualizaremos esta política y solicitaremos tu consentimiento explícito.

3. Cookies de Terceros

Algunas cookies pueden ser colocadas por servicios de terceros que aparecen en nuestras páginas. Estas cookies están sujetas a las políticas de privacidad y cookies de los respectivos terceros. No controlamos el funcionamiento de estas cookies, por lo que te recomendamos que consultes las políticas de cookies de estos terceros para obtener más información.

Información sobre transferencias internacionales: Si utilizamos servicios de terceros ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para la transferencia de datos, como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, o que el país de destino tenga un nivel adecuado de protección reconocido por la Comisión Europea.

3.1. Google Tag Manager y Google Analytics

Como se mencionó anteriormente, utilizamos Google Tag Manager (GTM-T8JK9NCD) para gestionar etiquetas de seguimiento. Google Tag Manager puede desplegar cookies de Google Analytics u otros servicios de Google según la configuración de las etiquetas.

Proveedor: Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.)

Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy

Política de cookies: https://policies.google.com/technologies/cookies

Opciones de exclusión: Puedes desactivar las cookies de Google Analytics instalando el complemento del navegador disponible en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Transferencia internacional: Google LLC está adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework) y cuenta con las garantías adecuadas para la transferencia internacional de datos según el GDPR.

Nota importante: Las cookies específicas que Google Tag Manager despliega dependen de la configuración de las etiquetas activas. Si en el futuro añadimos nuevas etiquetas o servicios de terceros, actualizaremos esta política con información detallada sobre cada proveedor, el tipo de cookies que utilizan, su finalidad y cómo puedes gestionarlas.

4. ¿Cómo gestionar las cookies?

Tienes derecho a gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento. Puedes hacerlo de las siguientes formas:

4.1. A través de nuestro banner de cookies

Cuando visitas nuestro sitio por primera vez, verás un banner de cookies donde puedes aceptar, rechazar o configurar tus preferencias de cookies de forma granular. Puedes cambiar estas preferencias en cualquier momento haciendo clic en el enlace "Configurar" en el banner de cookies o eliminando las cookies almacenadas en tu navegador.

Derecho a retirar el consentimiento: En cualquier momento puedes retirar tu consentimiento para el uso de cookies no necesarias modificando tus preferencias. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.

4.2. A través de la configuración de tu navegador

La mayoría de los navegadores web permiten controlar las cookies a través de su configuración. Puedes configurar tu navegador para que rechace cookies o te avise cuando un sitio web intenta colocar una cookie en tu dispositivo.

Aquí tienes enlaces a las instrucciones para gestionar cookies en los navegadores más populares:

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Safari
  • Microsoft Edge

Nota importante: Si decides desactivar las cookies, algunas funcionalidades del sitio web pueden no estar disponibles o no funcionar correctamente.

5. Duración y conservación de las cookies

Las cookies que utilizamos tienen diferentes duraciones según su finalidad:

  • Cookies de sesión: Se eliminan automáticamente cuando cierras el navegador. No se almacenan de forma persistente.
  • Cookies persistentes: Permanecen en tu dispositivo durante un período determinado (máximo 1 año) o hasta que las elimines manualmente.

Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos recopilados a través de cookies se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, de acuerdo con el principio de limitación del plazo de conservación establecido en el artículo 5.1.e del GDPR.

6. Tus derechos de protección de datos

De acuerdo con el GDPR y la LOPDGDD, tienes los siguientes derechos en relación con tus datos personales recopilados a través de cookies:

  • Derecho de acceso (art. 15 GDPR): Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti.
  • Derecho de rectificación (art. 16 GDPR): Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión (art. 17 GDPR): Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios.
  • Derecho de limitación del tratamiento (art. 18 GDPR): Puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos.
  • Derecho de oposición (art. 21 GDPR): Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales.
  • Derecho a la portabilidad de datos (art. 20 GDPR): Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado.
  • Derecho a retirar el consentimiento: Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin afectar la licitud del tratamiento previo.
  • Derecho a presentar una reclamación: Puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no cumple con la normativa.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en info@opirex.es o en nuestra dirección postal. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes.

Información sobre la AEPD: Puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sitio web o en su sede: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.

7. Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta Política de Cookies de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas, en la normativa aplicable o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Te recomendamos que revises esta página periódicamente para estar informado sobre cómo utilizamos las cookies.

Notificación de cambios: Si realizamos cambios sustanciales en esta política, te notificaremos mediante un aviso destacado en nuestro sitio web o por correo electrónico si tenemos tu dirección de contacto.

8. Contacto y responsable del tratamiento

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de Cookies, sobre el tratamiento de tus datos personales o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos:

Responsable del tratamiento:

Opirex

Dirección: WTC, Plaça de la Pau s/n, Edificio 8, 08940 Cornellà de Llobregat (Barcelona)

Email: info@opirex.es

Teléfono: 603 97 92 27

Delegado de Protección de Datos (DPO): Actualmente no estamos obligados a designar un DPO según el artículo 37 del GDPR. Si en el futuro designamos un DPO, actualizaremos esta información.

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Gestión de Cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Puedes aceptar todas las cookies o configurar tus preferencias.

Configuración de Cookies

Cookies Necesarias (Siempre activas)

Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio web y no se pueden desactivar.

cookieConsent
Almacena las preferencias de cookies del usuario
Duración: 1 año
cookieSettings
Guarda la configuración específica de cookies aceptadas
Duración: 1 año
Cookies Analíticas

Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web recopilando información de forma anónima.

_gtm_*
Cookies de Google Tag Manager para gestionar el estado de las etiquetas
Duración: Sesión
_ga
Cookie de Google Analytics para distinguir usuarios únicos
Duración: 2 años
_gid
Cookie de Google Analytics para distinguir usuarios únicos
Duración: 24 horas
_gat
Cookie de Google Analytics para limitar la velocidad de solicitud
Duración: 1 minuto
_gat_gtag_*
Cookie de Google Analytics para limitar la velocidad de solicitud por etiqueta
Duración: 1 minuto
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Se utilizan para mostrar anuncios relevantes y medir la efectividad de las campañas publicitarias.

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Cookies relacionadas con publicidad de Google (si están configuradas en GTM)
Duración: Variable según configuración